In 17 Uffici postali di Siracusa e provincia da oggi è possibile prenotare il proprio turno allo sportello tramite WhatsApp direttamente dal proprio cellulare.
Il servizio è attivo nei comuni di: Siracusa, Augusta, Avola, Carlentini, Floridia, Lentini, Noto, Pachino, Palazzolo Acreide, Priolo, Rosolini, Solarino e Sortino.
I nuovi Gestori delle Attese installati da Poste Italiane infatti, oltre ad erogare i biglietti per le operazioni allo sportello e ottimizzare la gestione dei flussi dei clienti in sala, consentono di prenotare il proprio turno acquisendo da remoto un ticket elettronico utilizzando direttamente la più diffusa piattaforma di messaggistica.
Richiedere il ticket elettronico con WhatsApp è molto semplice. Dopo aver memorizzato sul proprio smartphone il numero 3715003715, il cliente dovrà avviare una chat digitando qualsiasi testo al quale Poste Italiane risponderà in automatico proponendo alcune opzioni, tra queste la prenotazione del ticket.
A quel punto, digitando Comune, indirizzo e numero civico di riferimento, al cliente sarà proposto l’Ufficio Postale più vicino con l’indicazione del primo appuntamento disponibile per la prenotazione, se il cliente accetta, la prenotazione sarà inoltrata in automatico mostrando sul display del cliente il relativo codice.
L’innovativo sistema di prenotazione si aggiunge ai diversi metodi di prenotazione “a distanza” che Poste Italiane mette a disposizione della clientela già da diversi anni, come ad esempio quella da PC o tramite l’app Ufficio Postale, che consentono di selezionare anche l’orario preferito, tra quelli disponibili, nel quale visitare l’Ufficio, confermando così ancora una volta la vicinanza a tutti i cittadini e la volontà aziendale di venire incontro alle loro esigenze.
Ecco la lista degli uffici postali in cui sarà possibile prenotare il proprio turno: AUGUSTA VIA DIECI OTTOBRE 27; AVOLA VIA GUGLIELMO MARCONI 34; CARLENTINI VIA PORTA SIRACUSA 89; FLORIDIA VIA UGO FOSCOLO SNC; LENTINI VIA CONTE ALAIMO 59; NOTO VIA ZANARDELLI 2; PACHINO VIA ANITA 54; PALAZZOLO ACREIDE LARGO MARINAI D’ITALIA SNC;
PRIOLO VIA DEL FICO 1; ROSOLINI VIA BELLINI 53;
SOLARINO VIA GARIBALDI 4; SORTINO VIA PRINCIPE DI PIEMONTE 22; SIRACUSA 4 VIALE TUNISI 14; AUGUSTA 1 VIA GIOVANNI LAVAGGI 150; SIRACUSA 5 VIALE ZECCHINO 195;
SIRACUSA 7 VIA MONTE BIANCO 7; SIRACUSA 10 VIALE TERACATI 123.
